Dijital dönüşüm kavramının önemini çok net şekilde anlatan 2020, birçok sektör için ders niteliğinde bir yıl oldu. Teknolojinin toplumlar tarafından bir tehdit olarak değil, bir yardımcı olarak algılanması gerektiği görüşü üzerinde temellenen “Toplum 5.0” felsefesine uyum gösteren sektörlerin başında gelen seyahat endüstrisi, hayata geçirmeye başladığı dijital trendler ile seyahatseverlere Matrix’i aratmayacak bir hizmet deneyimi sunuyor…
Gelecekte gezip görmek istediğimiz destinasyonlar, en ucuz uçak biletleri, en iyi oteller, en güzel sahiller, bilgiye anında ulaşma ve rezervasyon gibi tatilimizi geçirme yöntemimizi tamamen değiştirecek birçok şey artık bir tık uzağımızda…
Yapay Zeka (AI), sanal ve artırılmış gerçeklik, giyilebilir teknoloji, dijital seyahat arkadaşı ve içeriğin kişiselleştirilmesi gibi seyahat ve konaklama sektörüne damgasını vuracak dijital trendleri sizler için bir araya getirdik.
İşte son zamanlarda sıkça duyduğumuz, seyahat sektörüne damgasını vurup, geleceğe yolculuğun kapısını açacak olan başlıca dijital trendler…
Sanal Gerçeklik (VR) ile Seyahat Deneyimi
Sanal Gerçeklik (VR), pek çok sektörde gelişmekte olan bir teknoloji. Ancak seyahat ve turizm sektöründeki rolü çok daha fazla. Sanal Gerçeklik (VR) turları ile seyahatseverler tatil satın almadan önce; otel turları ve restoranlardan şehirdeki önemli noktalara, milli parklara ve hatta belirli etkinliklere kadar her şeyi deneyimleyerek, hangi tatili satın alacaklarına karar verebilecekler. Günümüzde birçok otel zinciri ve kurumsal seyahat acentesinin tercih ettiği Sanal Gerçeklik (VR) turları; kişilere sanal bir rekreasyon deneyimi yaşatarak, daha bilinçli seçimler yapmaları konusunda yardımcı oluyor.
Yapay Zeka ile Sorunsuz Seyahat
Yapay Zeka (AI), özellikle seyahat sektöründe temel sorunlara ve sorulara verdiği hızlı yanıtlar açısından oldukça önemli. Yapay zeka, seyahatseverlere aynı tipteki seyahatlerde, aynı deneyimleri yaşatmak yerine, farklı hizmet önerileri getirerek; kişilere istek, alışkanlık ve tercihlerini karşılayacak deneyimleri yaşama olanağı sağlıyor. Böylece müşterinin neyi aradığını, satın aldığını ve sevdiğini öğrenerek, özelleştirilmiş ve hedeflenmiş teklifler oluşturmayı da mümkün kılıyor.
Giyilebilir Cihazlar ile IoT ile Yolcu Seyahatlerini Kişiselleştirme
Ortaya çıkan en heyecan verici seyahat teknolojisi trendlerinden biri de giyilebilir cihazlar ve günlük cihazlar arasında internet tabanlı ara bağlantı içeren, bu cihazların hem veri gönderip hem de almalarına olanak tanıyan IoT, nesnelerin interneti. IoT teknolojisi özellikle konaklama sektöründe müşterilerin ışıklardan ısıtıcı ve klimaya kadar her şeyi tek bir yerden kontrol edilmesini sağlaması açısından oldukça önemli.
Biyometrik Teknoloji ile Sorunsuz Deneyimler
Biyometrik teknoloji, özellikle yurt dışında birçok havaalanında güvenlik amacıyla birkaç yıldır kullanılıyor. Teknoloji; konukların check-in veya bir anahtar kart kullanmasına gerek kalmadan otel içinde dolaşıp, odalarına girmelerine olanak tanıması açısından son derece önemli. Bunun için ihtiyacınız olan tek şey; otele vermiş olduğunuz kimlikle yüzünüzün eşleşmesi….
Dijital Seyahat Arkadaşları
Dijital seyahat arkadaşları, seyahatlerin planlaması ve rezervasyonlarının yanı sıra gezi deneyiminin kendisini de değiştirecek. Favori kahvaltısından egzersiz programına kadar yüksek düzeyde kişiselleştirilmiş tercihleriyle iletişim kuran Dijital Seyahat Arkadaşı’na bağlanan seyahat severler, ideal tatil paketi seçimlerini bir araya getirebilmek için Big Data analitikleriyle çalışırken, etkileşime geçmek için mimik ve sesli komutları kullanabilecek.
KURUMSAL SEYAHATLERİNİZİ ONLINE YÖNETİN!
Yurt içi, yurt dışı tüm uçak bileti & konaklama rezervasyon ve satın almalarınızı, seyahat politikalarınız çerçevesinde hızlı ve güvenli bir şekilde 7/24 yönetebileceğiniz platformumuz JVSMART ile tanışın! Online Kurumsal Seyahat Rezervasyon ve Satın Alma Platformu JVSMART ile kurumsal seyahat yönetimini artık çok daha kolay! JVSMART ile ilgili detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Sorularınız ve demo talepleriniz için: jvsmart@julesverne.com.tr
Kurumsal seyahatlerinizde siz sadece işinize odaklanın, JULES VERNE BUSINESS olarak gerisini biz hallederiz.
